2013年8月25日在總部會議室，總經理孫煥生先生主持召開了總部各部門和華東分撥中心經理會議，并特邀董事長參加了此次會議。會議重點討論了目前公司在運作管理上存在的問題，各中心負責人就本部門的工作和存在的問題做了詳細匯報；公司領導對部門提出的問題都做出了詳細解答；氣氛十分和諧。
總 經理在會上著重闡述了以下幾點：一、分撥中心操作不規范導致破損、遺失、錯分嚴重；要求一定要各中心把責任落實到人。二、中心經理要大膽的培養管理人員， 實行組長負責制；三、內少件，中心發生偷盜的要嚴懲不貸，追查責任人；四、各中心負責人要有大局觀點，相互之間做好工作配合，有暴倉貨物要相互溝通解決， 合理用好班車運貨資源；五、負責人電話一點要保持暢通，當時來電沒接到的要及時回復。對不接電話又不回復的要進行嚴厲處罰；總經理最后強調：各部門負責人 必須團結一心，有事相互溝通，不要相互質疑，更不能有對工作持消極態度；有情緒也不能帶到工作中來；部門工作自己都要負起責任來，以后在工作中誰不負責任 發生的問題誰要承擔相應的責任。
董 事長對公司管理人員作了重新調整并任命；董事長對新的領導班子成員提出了工作責任和更高的要求；對各部門目前存在的問題進行了嚴厲的批評，特別強調管理人 員不能有工作情緒，要相互溝通，各自做好各部門的份內工作，大家團結一心；齊心協力把公司做大做強，公司發展好了大家都有了穩定的收入。最后對下個月的工 作計劃和要求都作 了詳細的指導。
副總經理唐金對網絡和IT方面的工作作了明確說明：新網點加盟一定要按公司規定流程辦理；各中心對使用的電腦把槍和監控要做到經常檢查，發生問題及時上報；公司安排專業人員下去及時處理；對目前開發的新把槍功能作了介紹，在九月份進行全網推廣，達到網絡規范操作的目的。
督 察部許萬生經理就分撥中心經理和客服分別提出了三點要求：要求中心經理：一、對分撥中心所有事情要敢于承擔責任；對所屬網點進行工作指導、規范操作和管 理，定期要向網管部匯報區域內產生的問題。二、對操作人員要定期進行培訓和指導；增強員工的積極性和責任感。三、因晚班時間長，白天需要休息，電話要保持 暢通，休息時間手機交給客服人員代接。以免影響自己的休息時間。要求中心客服：一、早上上班時間在倉庫對當天發生的爆倉件、破損件、錯分件、無頭件、問題 件等做好留倉掃描登記，并注明原因上傳到系統；對無頭件要拍照后注明原因傳到總部客服部；二、對所在區域網點和同行貨物的查詢和問題處理負責；三、聽從總 部客服部工作安排，協助好中心經理工作。當天的事情必須當天完成，疑難問題書面上報總部。許經理要求大家都要負起責任來，減少錯誤率；以后工作中不負責任 失誤的必須追查責任人承擔相應的損失，望大家配合好工作，為公司的規范管理、穩定發展做出自己的貢獻。
各部門都踴躍發言提出了寶貴的意見和建議；強烈要求認真落實會議精神；不要只走過場，不重結果；規定事項必須嚴格執行。此次會議主要通過了以下幾點需各部門和網點遵照執行：
一、 網點車身廣告、門店招牌、工作服一定要統一，并有網管部監督執行；
二、 客服人員和公司所有員工規范服務語言，并按總公司規定和要求由總部客服部落實；
三、 對各中心的工作業績每月進行考核；實施獎罰制度；有財務部提供數據；
四、 各中心必須做好員工人身安全和防火工作，滅火器要配備齊全，
五、 新的網絡管理制度從九月一號起試執行；要求各網點提出建議上報總部行政部；
六、 各中心和各網點到、發件掃描工作要嚴抓。網管部對無限掃描槍的配備落實到位；
七、 對各中心裝卸車提出書面要求嚴格執行，誰違規以照片為依據進行嚴厲處罰；
八、 總部成立監察部，對公司各部門的工作落實情況和出現的問題進行監控和考核；
會議在友好的氣氛中大家暢說欲言；大家的工作熱情和態度得到了董事長高度贊揚；分別表示回去以后把自己的本職工作做好，把總部交代的各項任務去落實；不給總部帶來負擔和壓力；
我們深信，有這樣好的管理團隊，有忠誠速通網絡的網點，有團結奮斗的全體速通人，我們面前沒有解決不了的問題，沒有克服不了的挫折。通過全體速通人共同努力，速通網絡必將迎來更加輝煌的明天。
速通物流網絡管理中心
二○一三年八月二十五日
