2016年7月10號(hào),由總經(jīng)理孫煥松帶隊(duì),同行的有副總經(jīng)理唐金、總經(jīng)辦駱毅、淮安中心經(jīng)理唐立夫、高港中心經(jīng)理髙桂圓、河南區(qū)總張亞輝等,下午14:30在淮安開(kāi)發(fā)區(qū)莫泰168酒店會(huì)議室與淮安中心下屬站點(diǎn)齊聚一堂,共謀發(fā)展。會(huì)議由駱毅主持。
總經(jīng)理孫煥松首先發(fā)言,他向與會(huì)站點(diǎn)簡(jiǎn)單介紹了公司上半年的發(fā)展情況,班車(chē)線路的調(diào)整及安排。為保障淮安中心轄區(qū)及高港中心轄區(qū)站點(diǎn)到達(dá)寧波地區(qū)、金衢麗地區(qū)貨物今發(fā)明至,特意增開(kāi)了無(wú)錫至寧波的往返班車(chē)、杭州至金華的往返班車(chē),確保貨物時(shí)效。他指出:公司在發(fā)展,站點(diǎn)也要跟上腳步,對(duì)于蘇北地區(qū)有些站點(diǎn)超區(qū)加收費(fèi)、不合理亂收費(fèi)等現(xiàn)象,此次必須要作出調(diào)整!
副總經(jīng)理唐金向大家詳細(xì)的介紹了總部最近新出臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容:一、呼叫中心系統(tǒng)、二、貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù),三、K9系統(tǒng)的上線,同時(shí)一些新的惠民政策相繼出臺(tái):四川、河北地區(qū)價(jià)格進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。
為了加強(qiáng)中心與站點(diǎn)之間的協(xié)作,淮安中心唐立夫經(jīng)理向各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了中心場(chǎng)地?cái)U(kuò)建情況,要求各站點(diǎn)規(guī)范操作,每個(gè)站點(diǎn)晚上班車(chē)到達(dá)中心和早上離開(kāi)中心的時(shí)間必須按規(guī)定進(jìn)行!
河南區(qū)總張亞輝代表河南明確表態(tài):請(qǐng)華東站點(diǎn)大膽組織到河南地區(qū)的貨物,河南速通一定會(huì)全力以赴,讓客戶滿意、讓站點(diǎn)放心!
高港中心高經(jīng)理也作出表態(tài),只要到高港中心轄區(qū)的或經(jīng)高港中心中轉(zhuǎn)的貨物保證不出一點(diǎn)問(wèn)題!。
會(huì)議進(jìn)行到后半場(chǎng),孫總進(jìn)行總結(jié)和補(bǔ)充,對(duì)于蘇北地區(qū)部分站點(diǎn)長(zhǎng)久以來(lái)超區(qū)、加收費(fèi)用區(qū)域和不合理收費(fèi)問(wèn)題,突出重點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),得到所有站點(diǎn)的廣泛響應(yīng),大家紛紛表態(tài),一定要跟上公司發(fā)展的腳步,按照公司要求,取消不合理收費(fèi),擴(kuò)大派送區(qū)域。更有站點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)提出:操作要提升,華東要全境!唐副總當(dāng)時(shí)打開(kāi)電腦,現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一操作,當(dāng)場(chǎng)對(duì)原加收費(fèi)用和超區(qū)不送的區(qū)域隨時(shí)更改,即時(shí)生效!還在個(gè)別地方開(kāi)設(shè)了二部,現(xiàn)場(chǎng)簽約!本次會(huì)議達(dá)到預(yù)期效果,取得圓滿成功!
通過(guò)本次會(huì)議,我們明顯感受到總部與站點(diǎn)之間的交流是相當(dāng)有必要的!尤其是后來(lái)我們與徐州陳經(jīng)理的座談,大家暢所欲言,交談甚歡!聽(tīng)聽(tīng)廣大站點(diǎn)的心聲,讓站點(diǎn)及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài),增加網(wǎng)絡(luò)的凝聚力和向心力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域、加大服務(wù)力度,使網(wǎng)絡(luò)力爭(zhēng)上游、在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下立于不敗之地!