今天仲裁部收到一封客戶發來的表揚信,原文是這樣的:速通您好:我是大營的發件客戶做皮草生意的。我們的生意很注重時效。經朋友介紹在衡水市棗強縣大營速通發貨。以前在別處快遞和物流發,客戶那基本上都是江浙滬的多,客戶對送件的人要求很嚴格,對貨物碼放和送件人員的態度很在意。昨天下午發速通物流的貨物到義烏,義烏站點的工作人員和送件人員受到我客戶的好評。打電話給我說速通時效快態度好讓以后必須發速通。愿以后有更好的合作。
在烈日炎炎的夏日,能收到這樣的一封信,做為速通人是感到無比的清涼。目前,行業價格拼殺到白熱化的程度,我們靠時效、服務來贏得市場份額,我們的內心是踏實的。客戶的滿意,是我們速通人永恒的追求,做好最后一公里派送服務,我們任重而道遠!為此,總部對義烏站點提出表揚、給予嘉獎,望再接再厲、再創佳績!同時,號召全網同仁向義烏站點及該站業務員學習,為速通的明天努力奉獻、走向輝煌!
速通物流總經辦
2016年7月28日