根據(jù)公司發(fā)展需要,2022年07月04日 周一 下午13:00 ~ 17:00 總部特召開了以上半年復(fù)盤總結(jié),下半年規(guī)劃會(huì)議為會(huì)議主題的全國(guó)中心線上視頻會(huì)議,全國(guó)直營(yíng)中心經(jīng)理、省總、總部總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)參加了本次會(huì)議。
運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)周波率先復(fù)盤2022年上半年各中心運(yùn)營(yíng)考核數(shù)據(jù),匯總包括:各中心貨量增長(zhǎng)率、掃描率、發(fā)車準(zhǔn)點(diǎn)率、破損率和執(zhí)行力數(shù)據(jù)分享。受疫情影響,貨量增長(zhǎng)率有所下降,下半年工作重點(diǎn)主抓班車時(shí)效,加強(qiáng)干線時(shí)效的監(jiān)管,對(duì)考核分偏低中心單獨(dú)跟蹤對(duì)接,各項(xiàng)違規(guī)操作責(zé)任到人。
財(cái)務(wù)總監(jiān)黃總主要針對(duì)各中心操作費(fèi)、干線費(fèi)、包倉(cāng)費(fèi)及各中心的營(yíng)收情況做了財(cái)務(wù)匯總并倡導(dǎo)各中心珍惜公司財(cái)物、節(jié)約開支成本。
客訴副總經(jīng)理唐明總就網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀對(duì)有關(guān)破損管控問(wèn)題,對(duì)如何降低破損率和一些包裝要求做重要講話:為保持客戶對(duì)速通服務(wù)有較高的體驗(yàn)感,除服務(wù)、時(shí)效、質(zhì)量外,各轉(zhuǎn)運(yùn)中心必須嚴(yán)格遵守裝載卸車操作規(guī)范,對(duì)于違規(guī)暴力裝卸者加大處罰力度,零容忍。中心在發(fā)車的時(shí)候仔細(xì)檢查車廂車門是否關(guān)好,避免車門甩開造成貨物遺失和破損。
網(wǎng)管中心王總對(duì)上半年網(wǎng)管部數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)做好品牌宣傳,車身廣告、門頭廣告及時(shí)做,提高自我品牌形象意識(shí),網(wǎng)點(diǎn)走系統(tǒng)申報(bào)流程,各環(huán)節(jié)審批領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把網(wǎng)點(diǎn)審批審核關(guān)。
常務(wù)副總唐金總表示6、7、8月份我們主要抓服務(wù)、質(zhì)量和時(shí)效,速通不與其他同行打價(jià)格戰(zhàn),從我們的優(yōu)點(diǎn)出發(fā),做好我們的特色,各中心了解自己網(wǎng)點(diǎn)屬性,細(xì)化網(wǎng)點(diǎn),做好末端派送服務(wù)、時(shí)效、質(zhì)量。
總經(jīng)理孫總在會(huì)議中表示:危險(xiǎn)品、違禁品一定要引起我們的高度重視,嚴(yán)禁易燃易爆貨物流進(jìn)公司網(wǎng)絡(luò);車中門和后門是否關(guān)好等安全問(wèn)題是中心責(zé)任人不可推卸的責(zé)任;中心虧損要節(jié)流,降低公司損失;對(duì)包倉(cāng)政策不和同行相比,做好我們自己的優(yōu)勢(shì);總部服務(wù)中心、中心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)客戶這條鐵律不能變。
董事長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言:疫情原因?qū)居绊懞艽螅覀內(nèi)匀徊荒芩尚???细伞?shí)干是公司立足之本。各中心經(jīng)理要嚴(yán)于律己、守規(guī)矩、守底線、約束自己,為網(wǎng)點(diǎn)干實(shí)事,多與網(wǎng)點(diǎn)溝通,發(fā)揮自己的能力和價(jià)值,起好帶頭作用。所有中心、網(wǎng)點(diǎn)對(duì)疫情防控必須時(shí)刻保持警惕、重視起來(lái),做好中心消殺和員工防護(hù)工作,配合當(dāng)?shù)胤酪哒?,落?shí)防疫工作。
用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)、大量的事實(shí)、有效的作為,總結(jié)了全網(wǎng)2022上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全工作。用大量務(wù)實(shí)管用的舉措,全面安排
規(guī)劃部署全網(wǎng)2022年下半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全工作,目標(biāo)任務(wù)具體、辦法舉措有力,對(duì)速通抓好2022年下半年發(fā)展運(yùn)營(yíng)和安全工作
具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性,各分撥中心、網(wǎng)點(diǎn)及各部門務(wù)必按照安排部署和要求抓好貫徹落實(shí)。
速捷服務(wù),通達(dá)你我。端正態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量、提升派送時(shí)效、提升公司知名度。讓我們攜手速通,共創(chuàng)未來(lái)!